Título

Absenteísmo de Consultas de Pós -Transplante Renal em um Ambulatório no Sul do Pais.

Introdução

Absenteísmo ambulatorial define-se como o não comparecimento do paciente a uma consulta previamente agendada em unidade de saúde, sem nenhuma notificação. Esta ausência priva outros pacientes de atendimento, além de causar transtornos de natureza administrativa e financeira.

Material e Método

Analisar o número de faltas não justificadas, perfil epidemiológico, como também as causas do absenteísmo no ambulatório de pós-Transplante Renal (pós-TxR) da Fundação Prorim.
Gerado relatório das consultas agendadas no sistema Tasy, no período de 16/02/16 a 15/02/17 e verificado as não efetuadas por não comparecimento dos pacientes, destas, quantos não remarcaram e quantas foram remarcadas.

Resultados

No ambulatório temos 772 pacientes que realizam acompanhamentos de pós-TxR. No período estudado foram realizadas aproximadamente 520 consultas por mês, sendo verificado 9.85% de faltas não justificadas, destas 1.88% não remarcadas no mês. O perfil epidemiológico dos pacientes que não remarcaram a consulta foi: 78% do sexo masculino, 32% com idade entre 34 a 44 anos, 38% com grau de instrução ensino fundamental e 60% transplante renal doador falecido. Também analisamos os motivos do não comparecimento às consultas, sendo o mais frequente esquecimento da consulta (44%).

Discussão e Conclusões

Concluímos que o conhecimento das causas e o perfil epidemiológico nos permite a tomada de decisões que levem a correção ou minimização de riscos ao paciente como também prejuízo econômico e no caso do absenteísmo , o aumento das chamadas filas de espera. Nesse caso medir é instrumento imprescindível na administração do serviço de saúde.

Palavras Chave

Transplante Renal,
Ambulatório
Absenteísmo